Autor: Daniel

Die Foto-App Snapchat soll nach erneut miesen Quartalszahlen einfacher nutzbar werden. Der grundlegende Umbau solle dem Dienst auch mehr ältere Nutzer bringen, kündigte der Mitgründer und Chef der Betreiberfirma Snap, Evan Spiegel, an.

Die Zahlen für das dritte Quartal fielen so desolat aus, dass die Aktie im nachbörslichen Handel am Dienstag um rund 16 Prozent abstürzte. Der Verlust hatte sich im Jahresvergleich mehr als verdreifacht, Umsatz und Nutzerzuwachs lagen deutlich unter den Erwartungen der Wall Street. Snap musste zudem rund 40 Millionen Dollar auf liegengebliebene Geräte seiner Kamera-Sonnenbrille abschreiben, die eigentlich ein Verkaufsschlager werden sollte.

Die Zahl täglich aktiver Nutzer legte nur um drei Prozent auf 178 Millionen zu. Der Quartalsverlust erreichte 443,2 Millionen Dollar nach 124,2 Millionen vor einem Jahr. Der Umsatz stieg zwar um 62 Prozent auf knapp 208 Millionen Dollar – Analysten hatten aber mit fast 30 Millionen Dollar mehr gerechnet. Das bedeutet, das Geschäft mit Werbung kommt nicht so schnell in Schwung wie erhofft. Zuvor hatte sich Spiegel noch überzeugt gezeigt, dass die Anzeigenplattform von Snap der Konkurrenz überlegen sei und man das den Werbekunden nur beibringen müsse.

Snap kündigte einen drastischen Einschnitt an: Die Funktionsweise der Snapchat-App soll geändert werden. Nutzer hätten sich oft beschwert, dass sie nur schwer zu verstehen sei, sagte Spiegel. «Deshalb designen wir die App gerade um, um sie einfacher nutzbar zu machen.» Er räumte ein, dass die Veränderungen – zumindest kurzfristig – nicht allen aktuellen Nutzern gefallen könnten und unklar sei, wie sie darauf reagierten. «Wir sind bereit, dieses Risiko einzugehen, weil wir glauben, dass das langfristige Vorteile für unser Geschäft bringen wird.» Teenager haben in der Regel auch bisher kein Problem mit der Bedienung, Erwachsene finden Snapchat oft verwirrend. Einen Zeitplan für die Umgestaltung nannte Snap nicht.

Als weitere Neuerung soll die Reihenfolge der Fotos in der App geändert werden. Aktuell werden sie strikt chronologisch angezeigt, künftig soll Software sie nach vermuteter Relevanz für den Nutzer sortieren können. Diesen Weg gehen bereits auch Facebook und Twitter.

Nordamerika blieb die wichtigste Stütze des Snap-Geschäfts: Mit 77 Millionen täglichen Nutzern wurden dort 80 Prozent der Erlöse erzielt. In Europa stagnierte die Nutzerzahl bei 57 Millionen – und der Umsatz betrug nur 27 Millionen Dollar. Pro Nutzer machte Snap im vergangenen Quartal 2,17 Dollar in Nordamerika und 48 US-Cent in Europa.

Die Höhe der Abschreibung auf die 130 Dollar bzw. 150 Dollar teure Foto-Brille «Spectacles» bestätigte Medienberichte, wonach Snap auf mehreren hunderttausend nicht verkauften Geräten sitzengeblieben ist. Man habe das anfängliche Interesse überbewertet und zu viele Kamerabrillen bestellt, räumte Snap ein. Man werde sie aber weiterhin verkaufen, hieß es.

Snap will zudem mehr interessante Inhalte auf die Plattform locken. Dafür sollen Nutzer die Möglichkeit bekommen, damit Geld zu verdienen. Snapchat war ursprünglich mit von alleine verschwindenden Bildern populär geworden – baute das Geschäft aber dann unter anderem als Plattform für Medieninhalte und mit virtuellen Masken und Filtern aus. Ein Problem für Snap ist, dass Facebook bei seiner Foto-Plattform Instagram mehrere populäre Funktionen nachgebaut hat und damit auf mehr tägliche Nutzer als Snapchat kommt.

Eine bisher unbekannte Hackergruppe hat Regierungsbehörden und Diplomaten in Südamerika und Südostasien ausgespäht. IT-Sicherheitsexperten sind sich sicher: „Es geht hier um klassische Spionage im politischen Sinn“, sagte Candid Wüest von der Firma Symantec der dpa.

Hacker nutzen neuartige Schadsoftware

Es sei davon auszugehen, dass staatliche Stellen dahinter steckten. Betroffen sind laut Symantec Argentinien, Brasilien, Ecuador, Peru – aber auch Malaysia und Brunei. Sie habe eine Schadsoftware eingesetzt, „die wir nie zuvor gesehen hatten“.

28-Eifersucht als Straftat:20.35Symantec sei zu keinen schlüssigen Erkenntnissen über die Herkunft der auf den Namen „Sowbug“ getauften Hackergruppe gekommen. Ein asiatisches Ursprungsland sei aus seiner Sicht am wahrscheinlichsten, „auch da passt aber nicht alles“, sagte Wüest. Es handele sich auf jeden Fall um jemanden, der sich für politische Abkommen in Ozeanien interessiere. In einem Fall sei beim Hack eines Außenministeriums in Lateinamerika gezielt nach bestimmten Informationen gesucht worden.

Gruppe stammt vermutlich nicht aus Nordkorea, USA oder Russland

Dass Nordkorea dahinter stecke, erscheine eher unwahrscheinlich, weil die Vorgehensweise „komplett anders“ sei als bei den bisher bekannten Gruppen. Und auch die großen Player der Cyberspionage hat Symantec nicht in Verdacht: Die „Sowbug“-Hacker seien zwar gut, aber ihre Attacken nicht so ausgeklügelt wie man es von mutmaßlichen staatlichen Hackern etwa aus den USA oder Russland kenne.

Es sei möglich, dass die Hacker noch unerkannt auch anderswo in der Welt aktiv sei, sagte Wüest. Symantec, das rund 100 Hackergruppen weltweit beobachte, sei selbst überrascht davon gewesen, auf eine bisher unbekannte Organisation zu stoßen. Das sei „nicht alltäglich“ – zeige aber, dass immer mehr Länder auf diesem Gebiet aktiv würden. „Es kann gut sein, dass es noch andere Gruppen gibt, die sehr gezielt nur bei wenigen Zielen aktiv sind und deshalb bisher unter dem Radar agieren konnten.“Interview mit einem Hacker_10.10

Ob betrunkene Liebesgeständnisse, versehentlich an den falschen Chat-Partner verschickte Lästereien oder zu früh losgeschickte Entwürfe: Es gibt Unmengen gute Gründe, eine Whatsapp-Nachricht auch beim Gegenüber löschen zu wollen. Seit kurzer Zeit ist das möglich. Das Problem: Man muss es innerhalb von sieben Minuten nach dem Absenden tun. Wir verraten, wie es auch deutlich später noch geht.

Der Trick ist eigentlich ganz einfach: Um zu prüfen, ob man sich noch fristgerecht innerhalb der sieben Minuten befindet, gleicht Whatsapp einfach die Sendezeit der Nachricht mit der Systemzeit ab. Und so kann man sie ganz einfach austricksen.Whatsapp Feature Nachrichten löschen_13.10

So funktioniert der Löschtrick

Dazu müssen Sie sich zunächst nur merken, zu welchem Zeitpunkt die Nachricht gesendet wurde, im Zweifelsfall inklusive des Tages. Als nächstes schicken Sie das Smartphone in den Flugzeugmodus. Nun müssen Sie in den Einstellungen die automatische Uhrzeit abschalten – und stattdessen einen Zeitpunkt eingeben, der weniger als sieben Minuten nach dem Versenden der Nachricht liegt.

Öffnen Sie jetzt Whatsapp, halten Sie die Nachricht gedrückt und wählen „löschen“, die Mülltonne und „Für alle löschen“. Zum Abschluss müssen Sie nur noch die automatische Uhrzeit einschalten und den Flug-Modus beenden – und die Nachricht ist beim Gegenüber verschwunden.

Wie beim Löschen innerhalb der Frist erscheint statt der Nachricht nur noch: „Diese Nachricht wurde gelöscht.“ War noch eine Notification auf dem Sperrbildschirm, verschwindet diese einfach. Solange man also früher aufwacht, lassen sich auch die betrunkenen Liebesgeständnisse fast rückstandslos entfernen.Verschickte WhatsApp-Nachrichten löschen

Kleinere Einschränkungen

Einige kleinere Einschränkungen gibt es allerdings. Natürlich nützt der Trick nur bedingt etwas, wenn das Gegenüber die Nachricht bereits gelesen hat. Zudem müssen alle Beteiligten auch die Whatsapp-Version benutzen, die die Funktion überhaupt unterstützt. Bei einem Gruppenchat muss also wirklich jeder einzelne die aktuelle Version installiert haben. Eine weitere Ausnahme: Wurde die Nachricht im Chat bereits zitiert, bleibt das Zitat erhalten, selbst wenn die Nachricht selbst gelöscht wurde.

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Wie lange der Trick funktionieren wird, ist aktuell nicht abzusehen. Sollte eine Lösung aufwendiger werden, könnte die Lücke aber auch noch eine ganze Weile bestehen. Findet Whatsapp aber einen einfachen Weg, den offensichtlichen Fehler zu beheben, dürfte schnell Schluss mit dem Schlupfloch sein. Aber dann hat man ja immer noch sieben Minuten mehr Bedenkzeit als vor der Einführung des Features.Whatsapp Tricks_ 10.52

Twitter-Nachrichten dürfen künftig doppelt so lang sein wie bisher. Der Kurznachrichtendienst stockte die Obergrenze für Text-Beiträge nach einem mehrwöchigen Test regulär auf 280 Zeichen auf.

«Das Feedback aus der Testphase besagte, dass Nutzer sich mit der erhöhten Zeichenzahl zufriedener fühlen, da sie sich auf Twitter besser ausdrücken und gute Inhalte finden können», erklärte die Firma in einem Blogeintrag am Dienstag.

Als der Test Ende September gestartet wurde, hatten sich einige eingefleischte Twitter-Fans skeptisch gezeigt. Sie sorgten sich, dass mehr Platz die Nutzer dazu verleiten könnte, schwammiger zu formulieren. Laut Twitter gibt es da nach bisherigen Erkenntnissen keinen Grund zur Sorge: «Während der Testphase waren nur rund zwei Prozent aller Tweets länger als 190 Zeichen.»

Twitter-Chef Jack Dorsey hatte jüngst Deutsch speziell als eine Sprache hervorgehoben, für die das seit Gründung des Dienstes 2006 geltende Limit von 140 Zeichen zu knapp gewesen sei. Es stammt aus der allerersten Twitter-Variante, die noch über SMS laufen sollte und damit am die Begrenzungen der Handy-Kurznachrichten gebunden war.

Twitter hat seit Jahren mit einem nur zögerlichen Wachstum der Nutzerzahlen und roten Zahlen zu kämpfen. Im vergangenen Quartal stieg die Zahl mindestens einmal im Monat aktiver Nutzer um vier Millionen auf 330 Millionen. Facebook – ein Rivale um Online-Werbegelder – zog längst davon und hat mehr als zwei Milliarden aktive Nutzer. Für Dorsey sind längere Tweets ein Weg, Twitter attraktiver zu machen.

«Es hat sich gezeigt, dass in den Ländern aktiver getwittert wird, in denen die Twitter-Nutzer nicht so schnell an eine Zeichen-Obergrenze stoßen», betonte Twitter nun. In China, Korea und Japan bleibe das bisherige Limit bestehen, weil die dortigen Schriftzeichen den Nutzern die Möglichkeit gäben, ihre Gedanken auf weniger Raum auszudrücken.

Dorsey hatte im September zugleich betont, dass die Plattform grundsätzlich auf kurze Beiträge ausgerichtet bleiben solle. «Wir glauben, dass es wirklich wichtig ist, diese Kürze beizubehalten», sagte er.

Bei WhatsApp kann man bereits verschickte Nachrichten auch vom Smartphone des Empfängers wieder löschen – zumindest sieben Minuten lang. Und so funktioniert es. 

Im Sommer des Jahres kollidierten zwei Kriegsschiffe der USA, die USS Fitzgerald und die USS John S. McCain, mit Handelsschiffen. Die beiden tragischen Unglücke riefen weltweit Verwunderung hervor. Unabhängig von den Vorfahrtsregeln auf See schien es kaum vorstellbar, wie die mit modernster Elektronik ausgerüsteten und extrem wendigen Zerstörer mit einem Frachter zusammenstoßen konnten. Der Untersuchungsbericht der Navy kommt nun zu dem Schluss, dass beide Unfälle hätten vermieden werden können. „Beide Unfälle waren vermeidbar, und die entsprechenden Untersuchungen ergaben, dass mehrere Fehler durch die Besatzung auftraten, die zu den Vorfällen beitrugen“, sagte Admiral John Richardson. „Wir müssen es besser machen.“

Die Kollision des Zerstörers Fitzgerald mit der Crystal resultierte aus einer Kette von kleineren Fehlern. Der Wachhabende auf der Fitzgerald verwechselte die Crystal zunächst mit einem anderen Schiff, als er seinen Irrtum bemerkte und sah, dass sich die Crystal auf einem Kollisionskurs befand, war es bereits zu spät. Die Befehlshabenden an Bord ignorierten alle vorgeschriebenen Vorgehensweisen, die zur Vermeidung von Kollisionen eingehalten werden müssen.

Überfordert von komplexer Technik

An Bord der USS McCain wurde offenbar ein Fehler in der Steuerung der Brücke gemacht, in dem die tatsächliche Steuerung des Schiffes der falschen Steuerungskonsole übertragen wurde. Ursache waren Konfusion auf der Brücke und mangelndes Training.USS Ford Katapult Kampfjet_17.10

Angesichts der Annäherung der Schiffe befahl der befehlshabende Offizier der McCain, Kommandant Alfredo J. Sanchez, die Steuerung des Schiffes auf zwei Personen aufzuteilen. Einer sollte den Kurs beeinflussen, der andere die Geschwindigkeit des Schiffes. Das geschah aber nicht, einem Befehlstand auf der Brücke wurden beide Aufgaben zugeordnet, der andere blieb ohne Funktion. Dieser Fehler führte zu automatischen Ausgleichbewegungen des Schiffes, die wiederum die Crew auf der Brücke verunsicherte, die sich die Manöver nicht erklären konnten.

Chaos und Konfusion

„Diese unbeabsichtigte Verschiebung verursachte eine Unruhe im Team auf der Brücke“, so der Bericht. Alle glaubten, dass die Lenkung des Schiffes nicht richtig gehorchte. Der befehlshabende Offizier wollte das Schiff verlangsamen und ließ die Drehzahl der Propeller reduzieren. Wegen des ursprünglichen Fehlers bei der Aktivierung der Steuerpositionen wurde nur das Backbordgas zurückgenommen. Auf der Steuerbordseite lief die Maschine unvermindert weiter. Nun fing das Schiff erst richtig an, aus dem vorgesehenen Kurs auszubrechen, und es geriet auf Kollisionskurs mit dem unter liberianischer Flagge stehenden Frachter Alnic MC.

Es dauerte drei Minuten, bis die Besatzung auf der Brücke der USS McCain die Ursache des Problems entdeckte. Als endlich Gegenmaßnahmen eingeleitet wurden, war es bereits zu spät, den Zusammenstoß zu vermeiden „Die drei Minuten Verwirrung in einem verkehrsstarken Seekanal brachten die McCain in irreversiblen Schwierigkeiten. Diese Aktionen kamen zu spät, und um ungefähr 5:24 Uhr Ortszeit kreuzte die John S. McCain den Kurs der Alnic und kollidierte“, heißt es im Bericht. Der Bericht stellte fest, dass die McCain nicht über eine richtig ausgebildete Besatzung auf der Brücke für die Navigation in derartig stark befahrenen Gewässern verfügte und dass die Ausbildung der Wächter unzureichend war.

Mutige Rettungsaktionen

An Bord der USS Fitzgerald starben sieben Matrosen, an Bord der USS John S. McCain verloren zehn Personen der Besatzung ihr Leben. Während der Bericht die „schlechten seemännischen Fähigkeiten“ der kommandierenden Offiziere sehr schonungslos benennt, hebt er den Heldenmut der Rettungsteams hervor, die versuchten, die Verletzten aus den aufgerissenen Teilen der Schiffe zu bergen.Zumwalt 18.55

Wie müssen Suchmaschinen mit möglichen Verstößen gegen das Persönlichkeitsrecht umgehen? Über diese Frage hat der Bundesgerichtshof (BGH) verhandelt. Konkret ging es darum, ob Google Links auf Webseiten sperren muss, auf denen die Kläger ihrer Ansicht nach beleidigt worden sind.

Dafür müsste der Suchmaschinen-Betreiber zunächst bestimmte Prüfpflichten haben. Google sei nicht gehalten, jede gefundene Seite vorab auf verletzende Inhalte zu prüfen, sagte der Vorsitzende Richter, Gregor Galke, während der mündlichen Verhandlung. «Das würde die Suchmaschine praktisch lahmlegen.» Anders könne dies sein, wenn Google auf rechtsverletzende Inhalte hingewiesen werde.

Die Vorinstanz, das Oberlandesgericht Köln, hatte hohe Anforderungen daran gestellt, wie ein solcher Hinweis aussehen muss. Die behauptete Rechtsverletzung müsse «offensichtlich erkennbar» sein. Der Vortrag der Kläger sei zu ungenau gewesen. Der BGH überprüft das nun. Ein Urteil wird es erst am 6. Februar geben. (Az. VI ZR 489/16)

An dem Maßstab des OLG Köln hatte selbst Kläger-Anwalt Frank Seiler nichts auszusetzen – sehr wohl aber an der Anwendung. Einer der Kläger sei online als «Arschkriecher» und «Terrorist» bezeichnet worden – ein klarer Fall einer rechtswidrigen Anprangerung.

Aus Sicht von Google-Anwalt Thomas Winter ist seine Mandantin dagegen schon der falsche Ansprechpartner: Der Streit müsse in erster Linie zwischen den beiden Beteiligten, also dem Autor der Äußerung und dem Betroffenen, geführt werden. Der Betreiber einer Suchmaschine habe weder die Kompetenz noch die Autorität zu entscheiden, ob eine Persönlichkeitsrechtsverletzung vorliege, sagte Winter. «Wir sind das Navi, aber wir sind nicht das Ziel. Wir haben nichts damit zu tun, was Sie am Ziel erwartet.»

Sollte der BGH an der Sichtweise des OLG Köln festhalten, befürchtete Winter ein «Overblocking», also die weitreichende Sperrung von umstrittenen Äußerungen, selbst wenn die nicht rechtswidrig seien. Für ein Unternehmen sei nämlich die Sperrung von Suchtreffern die naheliegende Lösung, um Haftungsrisiken zu vermeiden. Eine solche «Sperrung auf Zuruf» könne aber nicht die Reaktion sein, die man sich wünsche.

Geprüft würden mögliche Rechtsverletzungen bei Google dennoch schon lange, sagte Unternehmenssprecher Henning Dorstewitz. Ob ein Ergebnis in den Suchtreffern entfernt werde, hänge dann vom Einzelfall ab. «Sofort sperren wir zum Beispiel Bilder von sexuellem Missbrauch.» Denkbar sei aber auch der Fall, dass ein Politiker einen Artikel, über den er nicht glücklich ist, aus den Suchtreffern verschwinden lassen wolle. «Der Graubereich dazwischen ist sehr groß.»

Es muss frustrierend sein: Immer, wenn betroffene Nutzer den einzelnen Buchstaben „i“ auf ihrem iPhone tippen wollen, erscheint statt dessen ein großes „A“, gefolgt von einem Fragezeichen in einem viereckigen Kasten. Vor allem in englischsprachigen Texten ist das ein echtes Problem: Man stelle sich mal vor, man könnte nicht mehr „Ich“ schreiben. Das Fragezeichen erscheint sonst nur, wenn man ein Emoji geschickt bekommt, das vom eigenen System noch nicht unterstützt wird – und genau da steckt wohl auch der Fehler.

Wie „Emojipedia“ berichtet, scheint die Autokorrektur des iPhones das kleine „i“ zum großen „I“ korrigieren zu wollen, wie es im schriftlichen Englisch für das Wort „Ich“ üblich ist. Dabei wird aber wohl versehentlich ein unsichtbares Zeichen eingefügt, das  aus dem vorherigen Symbol ein Emoji macht. Da es aber kein Emoji-Äquivalent für den Buchstaben gibt, erscheint stattdessen der Fehlerkasten. iPhone X Fakten 18.30

Apple verspricht Update

Apple ist bereits über die skurrile Autokorrektur-Panne informiert und versprach gegenüber dem „Wall Street Journal“, dass sie mit der nächsten iOS-Version behoben wird. Das Update auf iOS 11.2 wird für die zweite Novemberhälfte erwartet.

In der Zwischenzeit bietet der Konzern auf einer eigens eingerichteten Support-Seite einen Workaround an: Man soll in der Textersetzung einfach „i“ mit „I“ ersetzen. Diese Funktion ist eigentlich dafür gedacht, lange, aber häufig genutzte Phrasen abzukürzen. Voreingestellt ist etwa das bekannte „mfg“, das einmal geschrieben, automatisch durch „Mit freundlichen Grüßen“ ersetzt wird. Zu finden ist die Textersetzung in den Einstellungen unter „Allgemein“ und „Tastatur“.Facebook Live iPhone X

In den sozialen Netzwerken nehmen indes viele Nutzer die Panne mit Humor. Dass ausgerechnet Apples iPhone den wichtigsten Buchstaben des eigenen Produktnamens nicht mehr schreiben kann, sorgt erwartungsgemäß für Häme – und für durchaus amüsante Kreationen. 

Die Online-Nutzung ihrer Kinder bereitet drei Viertel der Eltern in Deutschland Sorge. Dabei beunruhigen die Erwachsenen mögliche Gefahren wie der Kontakt zu Fremden, verstörende Gewalt- oder pornografische Inhalte, Cybermobbing und Datenklau.

Das geht aus dem aktuellen Jugendmedienschutzindex hervor. Laut der Ergebnisse sehen 94 Prozent der Eltern auch sich selbst in der Pflicht, ihre Kinder vor negativen Erfahrungen im Netz zu schützen. 81 Prozent sehen auch die Sozialen Plattformen in der Verantwortung, 74 Prozent die Schulen und 72 Prozent die Politik.

Und wie sieht es aus mit der Netz-Kompetenz? 56 Prozent der befragten Erwachsenen sprechen sich selbst eine Online-Fähigkeit zu. Bei den Heranwachsenden sind es 69 Prozent. Interessant: Sowohl aus Sicht der Eltern als auch aus Sicht der Kinder überflügeln Teenager ab 13 Jahren ihre die Erwachsenen in Sachen Online-Kompetenz.

In Auftrag gegeben wurde der Jugendmedienschutzindex von der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Dienstanbieter (FSM). Für die repräsentative Studie wurden bundesweit 805 Kinder und Jugendliche sowie jeweils ein Elternteil befragt.

Den Wachstumsmarkt des Internet der Dinge will Vodafone künftig auch privaten Nutzern öffnen. Der Konzern bietet dafür die ersten vier Produkte mit spezieller Sim-Karte an.

Dabei geht es etwa darum, verschwundenes Gepäck per Smartphone wiederzufinden, den Hund jederzeit orten oder über eine Kamera das eigene Heim auch unterwegs im Blick behalten zu können. «Kaum ein anderer Markt entwickelt sich so dynamisch wie der IoT-Markt», sagte Hannes Ametsreiter, Chef von Vodafone Deutschland. Bereits heute vernetze das Unternehmen weltweit fast 60 Millionen Geräte, Maschinen und Fahrzeuge. Das neue Angebot «V by Vodafone» richte sich mit smarten Diensten nun speziell an Privatkunden.

Für die Lösungen arbeitet das Unternehmen mit Drittherstellern zusammen und fasst die Lösungen auf einer eigenen Plattform zusammen. Dazu gehört etwa ein GPS-Tracker für Haustiere des Herstellers Kippy, oder «V-Bag» des Herstellers TLC für die Ortung von Gepäck oder den Schulranzen des Kindes. Verlassen die Gegenstände einen definierten Bereich, schlägt das Smartphone Alarm. Die «V-Camera» von Netgear ermöglicht die Überwachung des Heims oder Wohnmobils auch von unterwegs. Bei Bewegungen springt die Kamera an und speichert die Aufnahmen in der Cloud. Auch für das Auto ist ein entsprechendes Modul im Programm. Alle Lösungen lassen sich über eine App von Vodafone nutzen und verwalten. Tarife für die Nutzung sollen ab 7 Euro im Monat zur Verfügung stehen.